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安记食品股份有限公司

电商客服

刷新于:2018-07-21

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薪资: ¥3千-4千

福利:
  • 五险
  • 住房公积金
  • 包住
  • 单休

要求: 中技/中专 | 工作经验不限 | 语言不限 |性别不限 | 年龄不限(可接收应届生)

地址: 福建省-泉州市-经济技术开发区(福建省泉州市清濛开发区德泰路崇惠街1号)查看公司地图

人数: 招聘1人| 一天工作8小时 | 一周工作6天

电话: 企业未公开,请通过597人才网投递简历
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公司简介

安记食品股份有限公司—— Anji Foodstuff Co., Ltd,公司成立于1995年9月28日,于2015年12月9日正式在上海证券交易所A股上市(股票简称:安记食品;股票代码:603696)。安记一直专注于调味品的研发、生产和销售,主要产品包括复合调味粉、天然提取物调味料、香辛料、酱类、风味清汤等五大类。公司产品体系在兼顾市场传统需求的同时,努力创新求变,开发了以排骨味王调味料、益鲜素调味料、主味素调味料、鲍鱼素调味料等产品为代表的市场独创、概念领先、品质优异的特色产品,力求打造产品差异化,增强公司核心竞争力。公司现已成为业内少数能够提供“全面调味解决方案”的厂商之一,产品能充分满足各种类型消费者多层次、多用途、多价位的个性化使用需求。“安记”公司国外销售网络遍布欧美等先进发达国家及东南亚等地区。
一、岗位职责:
1、负责线上日常接单,妥善处理售前、售中和售后工作;
2、负责处理客户咨询与疑问,介绍产品特性进而促成交易;
3、负责订单信息的审核、发货及物流跟踪,对异常订单及时反馈;
4、负责售后服务工作,包括购买评价、退换货、退款等问题的处理;
5、负责客户投诉处理,及时处理退换货、投诉等,维护店铺及品牌信誉和形象;
6、参与店铺的推广工作,及时准确传达、执行网店的各类活动;

二、岗位要求:
1、计算机、电子商务等相关专业中专/高中及以上学历;优秀应届毕业生亦可考虑;
2、热爱互联网销售行业,熟悉网络用户沟通技巧并具有良好的在线销售能力;
3、对待客户充满热情、耐心,应变能力强,能快速、灵活的应对客户的投诉或各类突发事件;
4、熟悉各类网购平台交易流程,有丰富的网店产品购买和销售经验或淘宝客服经验;
5、打字速度快,能够熟练的使用上网聊天工具,能够熟练发帖并同时与5位以上顾客聊天;

安记食品

安记食品股份有限公司

复合调味料的知名企业
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